Una de las mejores formas de iniciar un negocio, es identificando un nicho de mercado desatendido y adaptarte a él con tus productos o servicios. Los orígenes de Amazon son un caso de estudio apropiado en el marketing de nicho.
Jeff Bezos tuvo la visión de construir una "tienda de todo", una empresa en Internet que vendiera casi todo tipo de productos en todo el mundo. A estas alturas, es seguro decir que tuvo éxito, pero cuando Bezos lanzó Amazon hace 25 años, era simplemente una librería en línea. Encontrar un nicho de mercado puede ser difícil, pero espero poder ayudarte con esta publicación.
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Qué es un nicho de mercado
Un nicho de mercado es un subconjunto de un mercado, en el que se centra un producto o servicio en particular. El subconjunto de mercado generalmente se basa en cinco segmentos de mercado diferentes:
- Segmentación geográfica: divide un mercado en función de sus límites geográficos. Se basa en el supuesto de que nuestra ubicación informa lo que compramos hasta cierto punto.
- Segmentación demográfica: identifica los mercados en función de datos demográficos, como el sexo, edad y nivel de ingresos.
- Segmentación firmográfica: separa un mercado en función de los atributos de la empresa u organización, como la ubicación de la industria, la plantilla y los ingresos.
- Segmentación psicográfica: consiste en encontrar un mercado basado en actitudes, aspiraciones y valores.
- Segmentación del comportamiento: se basa en acciones observadas, como la tasa de uso o las preferencias de compra.
Ejemplos de marketing de nicho
Un nicho de mercado generalmente se compone de una combinación de diferentes segmentos de mercado e informa las características, el rango de precios y la calidad de un producto o servicio. Algunos ejemplos de nichos de mercado incluyen:
- Propietarios a los que les gusta disfrazar a sus perros (demográficos, conductuales)
- Padres de niños con una celebración próxima (demográfico, psicográfico)
- Actores/actrices que necesitan servicios de SEO (firmográficos, psicográficos, geográficos)
Cada uno de estos ejemplos se basa en una industria establecida (cuidado de mascotas, planificación de fiestas y SEO). Se reducen a satisfacer una necesidad específica, identificada dentro de un mercado.
Un nicho de mercado puede ser amplio, por ejemplo, aficionados al fútbol o ??personas que necesitan ayuda legal. Sin embargo, si tienes una nueva pequeña empresa ten un nicho de mercado lo más enfocado posible. Luego, a medida que tu negocio crezca, amplía tu nicho para atender nuevas oportunidades.
Es importante que tengas en cuenta que tu empresa puede atender a un público más amplio que solo un nicho de mercado. Una estrategia de marketing de nicho es simplemente una forma de aprovechar tu experiencia en un área, para destacarte de tu competencia. Algunos ejemplos de empresas de marketing de nicho reales incluyen:
- Square: le ofrece un software a las pequeñas empresas que no pueden procesar pagos con tarjeta de crédito o que necesitaban una forma más sencilla de gestionar estas transacciones.
- Lululemon: esta popular marca atlética y de ocio, atiende a mujeres y hombres que buscan ropa deportiva de moda o ropa cómoda para descansar.
- Learning Zen: se dirige a empresarios y propietarios de negocios que desean crear sus propios talleres y cursos, pero no están seguros de cómo comenzar.
Por qué encontrar tu nicho de mercado
Si tienes una pequeña empresa, adaptar tu negocio para satisfacer una demanda específica en el mercado tiene varios beneficios clave.
Menos recursos
Es cierto que toma tiempo y dinero profundizar y encontrar tu mercado específico. Sin embargo, trabajar y comercializar un nicho de mercado, suele ser más barato y requiere menos tiempo que intentar atraer a una audiencia más amplia.
Esto se debe a que necesitas menos tiempo y dinero para desarrollar y comercializar un producto o servicio. Además, le brindas un mejor servicio al cliente cuando te adaptas a un grupo de personas más pequeño.
Puedes lograr la saturación de marca dentro de un nicho de mercado, de una manera que nunca podrías lograr dentro de un mercado amplio sin gastar miles de millones de dólares.
Gerard Boucher | Fundador y director ejecutivo de Boucher + Co.
Tienes menos competencia en un nicho de mercado
Un nicho de mercado lo es porque está desatendido. Por lo tanto, si identificas uno, no debería haber mucha competencia.
La competencia reducida es buena, porque te permite administrar tu negocio de la manera que desees, sin tener que preocuparte de que un rival te está socavando o superando. Sin embargo, con un nicho de mercado con poca competencia, pueden suceder dos situaciones:
- Fomentas la competencia al encontrar el éxito en el mercado.
- Te das cuenta de que no hay competencia, porque el mercado no es lo suficientemente lucrativo.
Lealtad a la marca
Como los nichos de mercado son pequeños, te permiten desarrollar más fácilmente la lealtad a tu marca centrándote en la calidad de las relaciones individuales con tus clientes. Puedes hacerlo a través de interacciones más directas con tus clientes, como atender solicitudes especiales u ofrecer servicios personalizados. Este tipo de acciones fomenta la repetición de negocios, un aspecto clave para la supervivencia de cualquier negocio especializado.
SEO
Si tu empresa tiene presencia digital (y debería tenerla), el marketing de nicho te permite concentrarte en unas pocas palabras clave más específicas. Hacerlo te ayuda a obtener una clasificación alta en los resultados de los motores de búsqueda, lo que puede ser un gran impulsor del tráfico y las ventas.
Para ayudarte a aprovechar al máximo tu nicho de mercado desde una perspectiva de SEO, publica contenido relacionado con tu nicho. Ten siempre presente que ponerte frente a pocas personas adecuadas, es mejor que ponerse frente a muchas personas que pueden no estar interesadas en tu negocio.
Marketing altamente dirigido
Además de que comercializarle a un menor número de personas es más económico, también es más efectivo. Los miembros de un nicho de mercado son más similares entre sí, lo que significa que es posible crear contenido de marketing que resuene con un segmento más grande. Un mercado más pequeño, también te facilita medir el impacto de tus esfuerzos de marketing.
Crecimiento de boca en boca
Otro beneficio de atender a un nicho de mercado, es que las personas con intereses similares tienden a estar en contacto entre sí. Si estás haciendo un buen trabajo, las personas de tu nicho van a correr la voz con otros, la forma más poderosa de marketing que existe.
En un nicho de mercado enfocas tus esfuerzos
Centrarte en un nicho de mercado te brinda la oportunidad de ser realmente bueno en algo específico. Cuanto mejor seas en lo que haces, más te considerarán un experto o líder en tu mercado. Esto se convierte en un ciclo autocumplido, ya que más clientes querrán comprar o trabajar con la empresa más experimentada o mejor considerada del mercado.
Estableces un punto de apoyo
Cuando estás comenzando te enfocas en establecer tu posición en el mercado, y encontrar un nicho de mercado, te garantiza al menos cierta demanda para tu producto. Esto puede ayudarte a establecer una identidad y construir las bases para eventualmente expandirte a un mercado más grande.
Cómo encontrar un nicho de mercado
Ya que conoces los beneficios de encontrar un nicho de mercado, estas son algunas de las oportunidades para tu negocio. Si tu empresa ya está en marcha, considera algunos de estos factores y si estás buscando ideas de negocio, identificar un nicho de mercado puede ser un excelente punto de partida.
1. Elige entre tus intereses
Independientemente del tipo de negocio que desees iniciar, es útil que comiences preguntándote qué te interesa. Toma una hoja de papel y anota todos tus pasatiempos, pasiones y habilidades.
Una vez que tengas esta lista, considera tus logros personales más importantes, tus lecciones de vida y tu enfoque para resolver problemas. Además, pregúntate también con quién y dónde deseas hacer negocios.
¿Cómo aplicar estos factores a cada elemento de tu lista de pasatiempos, pasiones y habilidades? Idealmente, tu idea surgirá de forma natural cuando observes la combinación de estos factores.
Por ejemplo, tal vez te gusta la moda y te preocupas profundamente por el medio ambiente, y decides lanzar una línea ecológica de ropa casual. Tener en cuenta todos estos factores, te asegura elegir una dirección a la que realmente le dediques tu atención.
Esto es importante, porque le dedicarás mucho tiempo y energía a este nicho, y tu pasión por el negocio será tu principal factor de motivación. Además, si tu nicho de mercado no te importa, tus clientes lo van a percibir y te considerarán un farsante.
2. Para encontrar tu nicho de mercado explora el mercado potencial
Una vez que descubras el nicho de mercado que te interesa, determina si hay suficientes personas interesadas en él que puedan respaldar un negocio. Una excelente manera de hacerlo, es evaluando el tráfico de Internet y las redes sociales en torno a palabras clave relacionadas con ese nicho de mercado.
Son varias las herramientas que puedes utilizar para evaluar el volumen de búsqueda de palabras clave específicas:
Cuando realices la investigación de palabras clave ten en cuenta los términos relacionados, ya que te brindan información sobre otros intereses dentro de tu nicho de mercado. También ten en cuenta la popularidad de las palabras clave a lo largo del tiempo, ya que esto puede mostrarte si el interés aumenta, disminuye o es estacional.
Considera que si una palabra clave tiene menos de 500 búsquedas por mes, te enfrentas a una batalla cuesta arriba en términos de demanda.
Lo ideal es entre 1,000 y 2,000 búsquedas por mes. Con un número como ese, puedes probar tu producto sin gastar dinero en efectivo.
Gerard Boucher | Fundador y director ejecutivo de Boucher + Co.
La verificación de sitios web y en redes sociales como Facebook, Pinterest y Reddit, también te proporciona una ventana al interés en un tema de nicho de mercado en particular. Verifica si hay una cantidad significativa de personas que publican sobre tu nicho de mercado, y si hay grupos en línea donde las personas debaten temas relacionados. Estas personas son objetivos ideales si tu empresa decide lanzar una campaña de marketing en redes sociales.
Otro enfoque que puedes adoptar es preguntarle a las personas que crees podrían ser tus posibles clientes, sus impresiones sobre tu negocio. Hacerlo te ayuda a refinar tu idea y a hacerla más amigable con el mercado.
Finalmente, si hay competencia en tu nicho de mercado, investígala. ¿Cómo clasifican en los resultados de búsqueda? ¿Su marketing es efectivo? ¿Qué puedes hacer mejor que lo que están haciendo? Responder estas preguntas te ayuda a solidificar tu idea de negocio.
3. Determina la rentabilidad
Una vez que hayas encontrado un nicho de mercado que te interese y hayas confirmado que hay una audiencia, determina si realmente es posible ganar dinero en ese mercado. Consulta en línea las listas de los más vendidos en Amazon, las listas de productos del mercado de afiliados como ClickBank y ShareASale, y las listas de los más vendidos del mercado de dropshipping.
Estas plataformas te informan la popularidad de productos específicos así como para qué se venden, lo que es valioso para determinar tus propios puntos de precio. Otro enfoque para determinar tu precio, es a través del marketing digital. Lanza una campaña de marketing en redes sociales dirigida con publicaciones con diferentes puntos de precio, y compara el engagement en cada publicación.
Los grupos focales en línea pueden informarte qué precio es más aceptable, así como el interés general del consumidor y puedes hacerlo por unos cientos de dólares.
Gerard Boucher | Fundador y director ejecutivo de Boucher + Co.
4. Promociona tu producto o servicio con tu nicho de mercado
Finalmente comercializa tu producto, recopila comentarios basados ??en tu marketing y vuelve a utilizar las herramientas en consecuencia. Gracias a que tu mercado es pequeño y específico, no tienes que pasar por muchas variaciones en tu estrategia, porque tu audiencia ya tiene muchos intereses similares.
Inicia con el marketing en redes sociales que te permite una mayor orientación y la capacidad de probar múltiples iteraciones del mismo anuncio. Al igual que con cualquier campaña de marketing, necesitas múltiples impresiones para que un consumidor recuerde tu marca. Sin embargo, con el marketing de nicho es común que un segmento más grande del mercado se convierta, una vez que hayas recuperado la marca.
Palabras finales
En 2008 el cofundador de Wired Magazine, Kevin Kelly, popularizó la idea de 1,000 verdaderos fans. En resumen, la idea establece que para tener éxito en cualquier línea de trabajo, todo lo que necesitas son 1,000 clientes leales que compren cualquier cosa que produzcas. Si generas una ganancia de 100 dólares de cada fan, ganarás 100,000 dólares anualmente.
En el contexto del marketing de nicho, esto significa identificar un mercado rentable y trabajar para alcanzar la máxima saturación de marca dentro de ese mercado. Si puedes hacer esto, 1,000 verdaderos fanáticos están a tu alcance y posiblemente muchos, muchos más.
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