Realizar un webinar es una de las mejores herramientas para generar oportunidades de venta, pero lo que hace que se destaque, es lo más importante. Un webinar es un seminario en línea, que generalmente se lleva a cabo en tiempo real y que puede ser compartido con el público, en vivo o bajo demanda, según tu preferencia.
Te permite dirigirte a las masas y actúa como una plataforma para la comunicación bidireccional, entre una audiencia y un anfitrión. Aquí es cuando te preguntas, ¿qué hago para que mi audiencia deje todo y sintonice mi webinar? ¿Qué les ofrezco que los deje boquiabiertos?
Para ayudarte con el cómo y el qué, estas son las 13 mejores prácticas comprobadas que te ayudan a aumentar el ROI y a maximizar la participación durante tu webinar.
Antes de continuar, si lo prefieres puedes ver este contenido en video:
1. Conoce a tu público objetivo
En primer lugar, define quién es el público objetivo para tu audiencia:
- ¿A quién te diriges?
- ¿Qué están buscando?
- ¿Qué desafíos enfrentan?
- ¿Dónde están ubicados?
2. Al realizar un webinar, elige un tema específico y preciso
Ciertamente, tal vez tienes muchos temas de los que podrías hablar. Sin embargo, cuando el tiempo es limitado y tienes una audiencia remota, sé específico. De lo contrario, lo más probable es que pierdas su atención rápidamente. Por lo tanto, elige un tema específico que atraiga a tu público objetivo y lo mantenga comprometido.
3. Invita a los oradores correctos
Cuando se trata de oradores, en la mayoría de los casos, este es realmente el punto de venta de tu webinar. Las personas quieren escuchar e interactuar con expertos e influencers, por lo que invitar a los oradores adecuados, es clave para la asistencia y el éxito de tu webinar. Sin embargo, ten en cuenta que tener conocimientos, no es lo mismo que ser interactivo. Si ese es el caso, entrénalos y prepáralos antes del gran día.
4. Programa tu webinar estratégicamente
El tiempo es absolutamente crucial para garantizar la asistencia a un webinar. Si esperas que la mayoría de tu público objetivo se presente a tu webinar a las 3 am, de acuerdo con tu zona horaria, ¿crees que se molestarán en hacerlo? En términos de programar tu webinar para atraer a la mayor cantidad de audiencia posible, sigue estos consejos:
- Es sabido que las sesiones de mitad de semana adquieren las audiencias más atractivas. Organiza tu webinar en martes, miércoles o jueves.
- Trata de ser sensible a las zonas horarias. Es más probable que las sesiones a mediodía, atraigan un mayor número de espectadores.
- Asegúrate de que la duración del webinar sea menor a 50 minutos. Las audiencias remotas suelen abandonar las sesiones más largas, y terminarás perdiendo valor.
Finalmente, todo se reduce a que más asistentes dan mejores resultados.
5. Al realizar un webinar, crea una landing page
Una landing page es esencial para generar registros. (ENTER) Es lo que le habla a tu audiencia antes de la sesión, y lo que los impulsa a unirse. La landing page debe contener lo siguiente:
- Detalles sobre el tema.
- Fecha y hora del webinar.
- Biografía de los ponentes y temas de debate.
- Qué esperar.
6. Corre la voz alto y lejos
Al realizar un webinar, ¡la promoción lo es todo! Muéstraselo a tus audiencias con un llamado a la acción claro, y dales una razón para registrarse. Utiliza el email marketing, las redes sociales, las relaciones públicas, una ventana emergente en el sitios web, anuncios publicitarios, SMS, etc. Utiliza todas las vías posibles para llegarle a tu público objetivo y guiarlos a tu webinar.
7. Asigna un moderador
Un webinar exitoso tiene una buena dirección y un guión. Ten siempre presente que tienes un tiempo limitado para dar una buena impresión y lograr el impacto que deseas.
Un moderador puede enganchar a tu audiencia rápidamente, dirigir el webinar en una dirección favorable y te asegura que los oradores no se dejen llevar. Además, te asegura que tu audiencia no pierda el interés.
8. Al realizar un webinar, diversifica tu contenido
Usa diferentes formatos de contenido para mantenerlo interesante y a tu audiencia comprometida. Algunas variedades que puedes utilizar son:
- Visuales
- Una impresionante plataforma de diapositivas
- Encuestas y sondeos
- Sesiones de preguntas y respuestas
- Investigación y datos.
9. Hazlo compatible con los dispositivos móviles
En la actualidad, la mayoría de las audiencias se conectan con el resto del mundo, a través de sus dispositivos móviles. Por lo tanto, la experiencia que le brindes a las personas que inician sesión con sus dispositivos móviles, debe ser perfecta e impecable.
10. Organiza varias pistas
Al realizar un webinar, colócalo en varias categorías para aumentar la facilidad de búsqueda. Esto aplica especialmente para eventos como las conferencias virtuales, donde los webinar actúan como la sección principal del evento. Además, agrega opciones de búsqueda para evitar inconvenientes en el proceso.
11. Practica hasta que sea perfecto
Tus palabras son todo lo que tienes para impresionar al público y calificar a los clientes potenciales. No hay cortes ni ediciones y, por lo tanto, es importante que practiques tu webinar antes de presentarlo a tu audiencia.
12. Antes de realizar un webinar, haz una prueba
Prueba todos los dispositivos y prepárate para lo que pudiera salir mal. Asegúrate de tener copias de seguridad y contar con soporte técnico para evitar que tu webinar se desmorone.
13. Hazle seguimiento a los asistentes
No puedo enfatizar lo suficiente, la importancia de obtener los datos de tu audiencia. Las formas más populares y efectivas incluyen:
- Proporcionarles una grabación o un seminario web a pedido.
- Solicitar comentarios (utilizando un formulario de encuesta).
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