Con un marketing de contenidos de calidad y estrategias de marketing digital efectivas, estas ideas de inbound marketing pueden ayudarte a construir autoridad en tu área de negocio. Al hacerlo, le proporcionas a tus clientes potenciales información y soluciones valiosas, abordando sus puntos débiles y resolviendo sus problemas. Por lo tanto, generas confianza con tus prospectos y los conviertes orgánicamente en clientes de pago.
El inbound marketing está siendo implementado ampliamente por muchas empresas y es posible que necesites algo más que un blog optimizado, para eclipsar a tu competencia. Cuando lo haces correctamente, el inbound marketing ofrece más oportunidades de generación de leads que cualquier actividad de outbound marketing.
Si estás empezando a implementarlo, considera estas ideas de inbound marketing.
1. Elabora una estrategia para un flujo de trabajo de marketing
Antes incluso de comenzar a crear contenido para tu campaña de inbound marketing, diseña una estrategia para tu flujo de trabajo. Define tus objetivos y planifica tus estrategias de marketing en función de lo que deseas lograr. El flujo de trabajo de 3 pasos de Hubspot, es una muestra de un flujo de trabajo de marketing estratégico:
Atrae
Crea contenido valioso para atraer a tu audiencia a tu sitio web o red social, a través de publicaciones de blog, videos y más.
Interactúa
Encuentra la manera de crear una conexión duradera con tus visitantes, mediante la captura de información sobre ellos. Por ejemplo, recopila sus correos electrónicos a través de formularios de registro o páginas de destino.
Deleita
Proporcionarle información confiable y contenido relevante a las personas adecuadas, las convierte en clientes leales y, eventualmente, en promotores. Esto puede implicar estar en contacto con tu audiencia a través de correos electrónicos regulares, o interacciones en las redes sociales.
Con estos tres pasos en mente, comprende cada fase y desarrolla una estrategia para cada una de ellas. Dependiendo de los productos o servicios de tu oferta, crea una descripción general de cómo planeas atraer e involucrar a tu público objetivo.
2. Crea un buyer persona detallado
El paso inicial en el flujo de trabajo del inbound marketing, es crear contenido atractivo para atraer a tu cliente potencial. Sin embargo, para crear contenido relevante para tu audiencia, necesitas comprenderla. Hacerlo requiere una investigación y un análisis en profundidad, para identificar quiénes son tus posibles clientes.
Para crear una imagen detallada de tu buyer persona, responde las siguientes preguntas:
- ¿Quienes son? Su género, edad, estado civil, designación, etc.
- ¿Dónde residen? ¿Se quedan en ciudades pequeñas o áreas metropolitanas, o viajan principalmente?
- ¿Qué tipo de problemas tienen que puedes resolver?
- ¿Qué les interesa de tu contenido?
- ¿En qué plataforma es probable que estén?
Estas son algunas formas efectivas de encontrar las respuestas a estas preguntas, para lograr identificar tu buyer persona ideal.
Ideas de inbound marketing: utiliza el Insights de las redes sociales
Una de las ideas de inbound marketing, es aprovechar tus canales de redes sociales existentes, para tener una idea clara de cómo crear tu buyer persona.
Revisa las estadísticas de las plataformas que utilizas, para obtener más información sobre las personas que interactúan con tu contenido. Con plataformas como Instagram, Facebook y LinkedIn, este proceso se ha vuelto bastante sencillo.
Ideas de inbound marketing: crea una encuesta
Si ya tienes una base de clientes o una lista de correo electrónico, una de las ideas de inbound marketing es usar las encuestas para obtener más información. Pregúntales cuáles son sus necesidades, problemas, expectativas, etc.
Hacerlo te brinda una imagen detallada de tus clientes ideales, y enumera los puntos débiles específicos, lo que te ayuda a crear contenido en torno a estas áreas problemáticas.
Ideas de inbound marketing: interactúa con tus clientes directamente
Interactúa con tus clientes en persona o de forma remota para obtener información detallada. Pregúntales sobre sus luchas asociadas con tu negocio y cómo puedes ayudarles a resolver sus problemas y superarlos.
Esta es una de las ideas de inbound marketing que te da información valiosa, que te permite crear contenido relevante adaptado a tu audiencia.
Ideas de inbound marketing: usa chatbots no intrusivos
Si ya tienes un sitio web funcional, una de las ideas de inbound marketing es usar un chatbot para recibir comentarios de tus clientes en tiempo real. Esta información te ayuda a mejorar tus servicios y a crear contenido más enfocado y dirigido.
3. Lidera una estrategia de marketing de contenidos
Luego de definir tu buyer persona, una de las ideas de inbound marketing es entregarle contenido valioso a tu público objetivo, para impulsar el compromiso.
Aunque el inbound marketing no se limita a crear contenido, hacerlo es crucial. Produce contenido relevante, completo y útil, para demostrarle a tus lectores que eres quien puede ayudarle a resolver sus problemas, al brindarles soluciones útiles.
Necesitas paciencia, dedicación y perseverancia, para construir esa confianza con tu audiencia, para que sigan regresando a tu negocio. Para ello, desarrolla una estrategia de marketing de contenido funcional, planificando estratégicamente los tipos de contenido que vas a crear para tu público objetivo. Todo depende de lo que prefiera tu audiencia.
Considera estos aspectos al crear tu estrategia de marketing de contenido:
- ¿Cómo quiere tu audiencia obtener la información requerida? ¿A través de publicaciones de blog, videos o audios?
- ¿Cuáles son sus puntos débiles y cómo puede tu empresa resolverlos? Ubica tus áreas de contenido, en torno a estas vulnerabilidades.
- Comprende el recorrido del cliente y crea contenido para cada fase. Por ejemplo, crea contenido diverso, centrado en los clientes nuevos, existentes y habituales.
Ideas de inbound marketing: blogging
Inicia un blog en tu propio sitio web o en un sitio público de blogs. Una vez que lo crees, produce contenido informativo que sea beneficioso y valioso para tu audiencia ideal.
Asegúrate de crear contenido basado en lo que ofrece tu empresa y en lo que necesitan tus clientes. Esta es una de las ideas de inbound marketing que te ayuda a construir una identidad de marca sólida y a convertirla en un líder intelectual en tu industria.
Algunos tipos comunes de publicaciones para el blog, que puedes crear como parte de tu estrategia de inbound marketing, incluyen:
- Publicaciones de procedimientos
- Listas
- Publicaciones de tutoriales
- Listas de verificación
- Entrevistas
- Historias personales o de clientes
- Casos de estudio
Ideas de inbound marketing: video marketing
En la vertiginosa era digital, no todas las personas disfrutan leer largas publicaciones en un blog. El video es mucho más fácil de consumir y puede ser una buena manera de hacer que tu audiencia se enganche a tu marca.
Una de las ideas de inbound marketing para tu estrategia de marketing de contenido, es elaborar videos para cualquier contenido que produzcas. A las personas les encanta ver videos de consulta rápida, en lugar de pasar tiempo leyendo la forma textual del contenido.
Aprovecha el poder del video, invirtiendo en campañas de video marketing. Considera hacer adiciones únicas, como agregarle subtítulos, ya que en la mayoría de los canales de marketing de video, las personas los ven en silencio. Incluir subtítulos u otras infografías, los hace comprensibles incluso sin audio.
Ideas de inbound marketing: marketing en redes sociales
Las redes sociales son una de las mejores formas de generar clientes potenciales a través del inbound marketing. Una de las ideas de inbound marketing, es construir una base de clientes sólida, mediante la creación de contenido útil que beneficie a tu público objetivo.
Para que tus esfuerzos de marketing en redes sociales sean exitosos, identifica cuál es la plataforma en la que tu audiencia pasa más tiempo. Enfócate en aquellas en las que hay una mayor probabilidad de encontrar a tu audiencia ideal. El marketing en redes sociales es una de las mejores maneras de establecer tu autoridad en una industria.
Ideas de inbound marketing: reutiliza el contenido
Una de las ideas de inbound marketing, es pensar en cómo puedes diversificar su uso, luego de haber creado contenido relevante. Los clientes prefieren contenido creíble en forma de imágenes visuales y videos, en lugar de texto sin formato.
Por ejemplo, reutiliza las principales publicaciones de tu blog en infografías o tutoriales en video. Usar fragmentos de los videos en las redes sociales, te ayuda a aprovechar al máximo el contenido existente, mientras ahorras un tiempo precioso.
La curación de contenido para un mejor inbound marketing
La curación de contenido también debe ser parte de tu estrategia de inbound marketing.
El marketing de contenidos, implica crear contenido desde cero. En cambio, la curación de contenido implica encontrar varios contenidos relevantes y volver a publicarlos, para que resulten mucho más atractivos para tus posibles clientes.
Recopila varias piezas de contenido en torno a un tema específico, y organízalas para tu público objetivo. Por ejemplo, crea resúmenes con infografías u otras formas interesantes de contenido. La curación de contenido juega un papel vital, cuando se trata de obtener enlaces entrantes de sitios web de alta autoridad.
4. Ideas de inbound marketing: distribuir y promover contenido
El proceso de inbound marketing no termina con la creación de contenido. Tu contenido es tan bueno como una pila de documentos inútiles, si no lo distribuyes correctamente.
Tu objetivo principal debe ser distribuirlo, de manera que le permita a tu público objetivo encontrarlo con facilidad. La distribución de contenido, es una de esas estrategias clave de inbound marketing, que pueden hacer o deshacer la presencia en línea de tu empresa.
SEO
La optimización en motores de búsqueda mejora la visibilidad de tu sitio web, porque ayuda a los motores de búsqueda y a tu público objetivo a encontrarlo.
La clasificación es un factor crítico de SEO. Enfócate en optimizar tu contenido para obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda, y en responder la consulta de un buscador de la manera más fácil posible.
Un sitio web perfectamente optimizado, atrae más fácilmente al grupo específico de personas que tienen más probabilidad de convertirse en clientes de pago. Estos son algunos de los factores que contribuyen a crear contenido optimizado:
- Usar metadatos apropiados
- Incluir variaciones de las palabras clave
- Agregar backlinks internos y externos
- Crear contenido competitivo
Pago por clic (PPC)
Es considerado como una estrategia eficaz de inbound marketing, porque proporciona exactamente la información que busca tu público objetivo. Con un buen contenido fácil de usar, los anuncios PPC pueden darle a tu marca una mejor visibilidad y ayudarte a generar más clientes potenciales.
Redes sociales
Las redes sociales son una plataforma esencial para la distribución de contenido, porque facilitan que las personas interactúen, socialicen y se comuniquen entre sí. Promueven el inbound marketing, conectando a las personas a través de diversas herramientas y funciones, como mensajes, videos y chats de audio.
5. Ideas de inbound marketing: crea un sitio web intuitivo
Un sitio web intuitivo y fácil de usar, es la columna vertebral del inbound marketing. Por supuesto, las redes sociales y otras vías también funcionan, pero todos tus esfuerzos pueden ser en vano sin un sitio web de calidad.
Un sitio web es la base de los conocimientos y el hogar en línea de tu empresa. Actúa como el primer punto de contacto entre tu marca y los visitantes, atrayendo prospectos y convirtiéndolos en clientes. ¿Cómo hacer que se destaque de otros sitios web comerciales similares?
Hazlo único e intuitivo con respecto a la navegación y el diseño, con fácil acceso a la información sobre tu negocio.
6. Aprovecha la automatización de marketing
Usar herramientas de automatización, es una de las mejores ideas de inbound marketing. Te ayudan a ahorrar tiempo y a optimizar tu funnel de marketing, haciéndolo más efectivo, y puedes utilizarlas para determinadas tareas de marketing repetitivas.
Estas son algunas de las tareas críticas de marketing, que las herramientas te ayudan a automatizar:
- Envío de correos electrónicos
- Programación de publicaciones en blogs, publicaciones en redes sociales, etc.
- Configuración de respuestas predeterminadas en redes sociales, correos electrónicos y sitios web
- Creación de plantillas y campañas de marketing específicas
7. Optimiza para los motores de búsqueda
Como lo mencioné anteriormente, la optimización en motores de búsqueda es uno de los aspectos más cruciales de una estrategia de inbound marketing. Los motores de búsqueda, como Google o Bing, juegan un papel importante a la hora de generar tráfico orgánico.
Sin importar qué tan bueno sea tu contenido, para las personas será muy difícil encontrarlo si no está optimizado para los motores de búsqueda. Cuando alguien hace una búsqueda específica relacionada con tu industria, publicación de blog o contenido, debe aparecer entre los primeros resultados para que hagan clic en ella.
Además del uso de palabras clave bien investigadas, son muchos los factores que afectan el SEO. Algunos de ellos son:
- Velocidad del sitio web
- Texto alternativo de la imagen
- Interfaz de usuario y la experiencia del usuario en el sitio web
- Navegación y arquitectura del sitio web
8. Ideas de inbound marketing: convierte clientes potenciales con el email marketing
Capturar los correos electrónicos de tus clientes potenciales, es otra parte crucial del inbound marketing. A diferencia de las redes sociales, las publicaciones del blog o los videos, los correos electrónicos son una forma más personalizada de conectarte con tu audiencia.
Con el email marketing, te mantienes en contacto regular con tus clientes potenciales a través de boletines informativos, anuncios de productos, etc. Es una de las buenas ideas de inbound marketing, porque cuando los clientes potenciales reciben correos electrónicos regulares, tienden a recordarte cuando surge la necesidad.
Por lo tanto, utiliza un enfoque indirecto para mostrarle tu negocio a tus prospectos y que pueden comunicarse para obtener soluciones relevantes.
9. Ideas de inbound marketing: alinea las ventas y el marketing
En el inbound marketing, las ventas y el marketing son los dos pilares principales que forman la base de tu negocio. Para que el inbound marketing funcione, deben trabajar en sincronía, ya que desempeñan un papel importante en la conversión de clientes potenciales en clientes rentables.
Empieza siempre con tu objetivo de ventas en mente. Por supuesto, la mayoría de tus estrategias de inbound marketing no implican publicidad directa para tus productos o servicios.
En su lugar, construye autoridad y confianza con tu audiencia, al proporcionarle información valiosa y soluciones que coincidan con tus objetivos de venta. De esta forma, te aseguras de que todas tus estrategias inbound generen un buen retorno de inversión (ROI).
10. Graba los comentarios de los clientes mediante las herramientas de Voz del cliente (VoC)
Las herramientas de VoC se utilizan para recopilar y registrar los comentarios de los clientes sobre tus productos, servicios o negocio en general.
Estas herramientas te ayudan a evaluar si los clientes están satisfechos con tus servicios y dónde mejorar en términos de calidad del servicio, tiempo de entrega, ofertas, etc. Las herramientas de VoC son una de las ideas de inbound marketing que te ayudan a la retención de clientes.
Fortalece las relaciones con un enfoque centrado en el cliente
Con todo esto dicho, el inbound marketing es un enfoque eficaz que pone al cliente primero, en el proceso de generar clientes potenciales para tu negocio. Comprende a tus clientes, crea contenido para ellos y utiliza este proceso para generar confianza en tu marca, convirtiéndolos en clientes imperecederos.
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