El dropshipping es un tipo de negocio que ha experimentado un gran auge. Requiere una inversión muy menor y con la ayuda de plataformas como Shopify, iniciar un sitio web e-commerce es muy fácil. Todos estos beneficios lo han convertido en la industria perfecta para nuevos emprendedores. Si es la primera vez que escuchas hablar del negocio de envío directo o si aún tienes dudas, te ayudo a comprender el negocio del dropshippig.
Antes de continuar, si lo prefieres puedes ver este contenido en video:
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Qué es el dropshipping
El dropshipping es el negocio donde un remitente trabaja como intermediario de un proveedor. Como remitente, creas un sitio web y vendes los productos de un tercero con un ligero margen de ganancia.
Esto es debido a que todo el trabajo relacionado con la gestión del inventario de productos, el embalaje y el envío, lo realiza tu proveedor. En resumen, tu trabajo se limita a generar tantas ventas como sea posible, para que posteriormente, tanto tu como tu proveedor generen ingresos al cumplir con esos pedidos.
Este tipo de negocio te permite operar desde la comodidad de tu hogar, pero no es tan fácil como parece. Iniciar un sitio web e-commerce es fácil, pero destacarte de tus competidores es lo difícil.
Por eso, para hacer dropshipping debes prepararte con una estrategia que te permita vencer a tus competidores e impulsar más las conversiones en tu sitio web:
- Selecciona el nicho correcto
- Prepara tu sitio web
- Encuentra el proveedor adecuado
- El precio de tus productos es importante
- El servicio al cliente
5 tips para empezar con el dropshipping
Si crees que éste es el negocio ideal para ti, pon en práctica estos tips de dropshipping, para lograr obtener los mejores resultados.
1. Selecciona el nicho correcto
Incluir una gran cantidad de productos diferentes en tu e-commerce, te dificulta tener una comercialización adecuada y tu tienda de dropshipping terminará siendo un fracaso. Define un nicho de productos y enfócate en los más rentables.
Los productos con precios más altos te ayudan a mantener márgenes de ganancia más altos. También selecciona tus productos pensando en el tamaño, para mantener tus precios de envío más bajos, ya que un costo más alto resulta en menos ventas.
Por último, pero no menos importante, selecciona un nicho de productos que te apasione. Tu interés será evidente en tus campañas de marketing y te ayudará a construir relaciones sólidas con tus clientes.
2. Prepara tu sitio web
En dropshipping, el sitio web es la imagen de tu negocio. Una e-commerce atractiva y bien diseñada, le transmite confianza a tus clientes. Aspectos cruciales como la gestión del inventario de productos, el cumplimiento de pedidos y el envío, son controlados por tus proveedores.
Lo único que está bajo tu control es tu sitio web y plataformas como Shopify, te facilitan diseñar un sitio web funcional y atractivo. El SEO te ayuda a llevar tráfico orgánico a tu sitio web, optimízalo para los motores de búsqueda. Escribe descripciones detalladas y utiliza imágenes de alta calidad de tus productos, para ayudarte a aumentar la tasa de conversión.
3. Encuentra el proveedor adecuado para el dropshipping
El proveedor también es un factor crucial para tu negocio de dropshipping. Selecciona un proveedor que te ofrezca productos con altos estándares de calidad y lo más importante, que cumpla formalmente con los plazos de entrega.
Cuando entregas a tiempo productos de buena calidad, le ofreces a tus clientes una experiencia de compra fluida. La reputación general de tu e-commerce de dropshipping se refleja directamente en el valor que le brindas a tus compradores.
Si tu proveedor no cumple su función a tiempo, déjalo y encuentra uno mejor. En el mercado hay infinitas opciones y con la investigación adecuada, seguramente encontrarás el mejor proveedor para tu negocio.
4. En el dropshipping es importante el precio de tus productos
No tengas precios más altos con el fin de generar más ganancias, porque el e-commerce es uno de los campos más competitivos que existen. Para destacarte de tus competidores, necesitas una estrategia que atraiga a más compradores y mantener tus precios más bajos es una excelente opción.
El dropshipping te permite vender tus productos a precio de mayorista. Aprovecha este modelo y mantén tus precios por debajo del de tus competidores, pensando que un margen menor puede ofrecerte mejores resultados en el futuro.
Vender a un menor precio puede generarte más ventas y con cifras de venta más altas, te recuperas de los márgenes de ganancia más bajos.
5. El servicio al cliente en el dropshipping
En cualquier tipo de negocio, la satisfacción del cliente es el factor más importante. Si un cliente no está satisfecho, no volverá a visitar tu e-commerce. Para evitar que esto suceda, haz sentir a tus clientes valorados, ofreciéndoles una experiencia agradable.
Ten siempre en cuenta que una excelente experiencia de compra, hará que tus clientes vuelvan una y otra vez. Ayuda a tus clientes a tomar una decisión de compra bien informada.
Escribe una descripción detallada del producto, el precio claro, el tiempo de entrega y si es posible, un seguimiento del envío. Después de su primer pedido envíales mensajes o correos electrónicos amigables informándoles de nuevas ofertas o productos, para ayudarte a mantener el compromiso.
El objetivo del dropshipping es generar cada vez más ventas, proporcionándole excelentes productos y una buena experiencia de compra a tus clientes. Trabajar junto con tu proveedor para ofrecer un mejor servicio, puede hacer maravillas para ambos.
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