En este nuevo año necesitas crear un plan de marketing para tu negocio, porque hacer marketing digital sin un plan, es un fracaso seguro. Hacerlo te permite tener una imagen clara de tu mercado y de las necesidades de tu público objetivo antes de lanzar tus campañas. A continuación, te muestro cómo crear un plan de marketing eficiente para tu negocio.

 

 

 

 

 

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Paso 1 | Define tus objetivos

 

Antes de crear un plan de marketing, determina cuáles son tus objetivos de marketing. Pregúntate específicamente, a dónde quieres llevar tu negocio y hacia donde se proyecta. Utiliza el método SMART para ayudarte a definir tus objetivos de marketing, es decir, estos deben ser inteligentes, medibles, alcanzables, realistas y oportunos.

 

Por ejemplo, supongamos que tienes una e-commerce de artículos para mascotas y el año pasado obtuviste alrededor de 200,000 dólares en ingresos. Tu objetivo de marketing para este año puede ser aumentar los ingresos de tu negocio en un 50%.

 

Para lograrlo, debes aumentar 75% tu lista de email marketing y para hacerlo necesitas incrementar 200% el tráfico a tu sitio web. Para aumentar el tráfico, necesitas aumentar 500% tu participación en línea en otros canales y el conocimiento general de tu marca e impresiones en un 1000%.

 

 

 

 

 

Paso 2 para crear un plan de marketing | Analiza tus esfuerzos de marketing actuales

 

Una vez que definas tus objetivos comerciales, evalúa tus esfuerzos actuales de marketing digital y averigua específicamente qué te funciona y qué no. La mejor manera de determinar esto, es analizando los datos que has obtenido de tu negocio.

 

Analiza en Google Analytics qué campañas y canales de marketing generaron más ingresos y tráfico. Luego, para tener mejores resultados, al crear un plan de marketing puedes incluir las campañas de marketing anteriores que tuvieron más alto rendimiento.

 

 

 

 

 

Paso 3 | Analiza los esfuerzos de marketing de tus competidores

 

El siguiente paso es analizar los esfuerzos de marketing de tus competidores más grandes. Esto es importante, porque si han mantenido una estrategia durante un largo período de tiempo, es probable que les esté funcionando.

 

Investiga y documenta tus hallazgos. Analiza sus estrategias de precios, canales de promoción, mensajes, medios y mucho más. No "copies" lo que están haciendo, pero usa esta información para inspirarte y definir qué hacer para vencerlos.

 

 

 

 

Paso 4 | Define tu mercado

 

No puedes crear un plan de marketing ni implementar estrategias efectivas, si no conoces a quién te diriges. El marketing consiste en comunicarle el valor de tu negocio a tu público objetivo y si se lo transmites al grupo de personas equivocado, simplemente vas a fracasar.

 

No te limites a decir ?quiero comercializarle a las personas que tienen perros?, sé mucho más específico que eso. Necesitas una imagen nítida de tu mercado para poder comunicarle tu valor y diseñar tu estrategia de forma efectiva.

 

 

 

 

 

Paso 5 para crear un plan de marketing | Define tu estrategia de marketing

 

Una vez que comprendas tu mercado, comienza a construir tu estrategia de marketing utilizando las ?4P? del marketing, los pilares fundamentales de cualquier estrategia:

 

• Producto: define claramente su valor derivado, el diseño, el empaque y tu marca. Asegúrate de ofrecer lo que la gente quiere comprar.

 

• Precio: asegúrate de no exceder lo que tu mercado está dispuesto a pagar por productos similares o alternativos que le ofrezcan el mismo valor.

 

• Promoción: detalla los métodos específicos a utilizar para llegar a tu público objetivo.

 

• Posición: facilítale a tus clientes el encontrar tu producto y proporciónales una experiencia agradable que los haga sentir cómodos.

 

Con este método vas a crear un plan de marketing, estableciendo tu estrategia en un alto nivel.

 

 

 

 

 

Paso 6 | Define tu funnel de marketing

 

Una vez establecida tu estrategia, define tu funnel de marketing para describir los pasos que le toma a una persona convertirse en cliente de tu negocio. Un funnel de marketing típico tiene 4 etapas principales: conciencia, compromiso, conversión y promoción.

No esperes cerrar una venta en la primera cita. Primero preséntate, hazles conscientes de tu negocio, halágales e involúcralos. Si a tu público objetivo le "agrada" tu negocio, estará más dispuestos a escuchar tu discurso de venta.

 

 

 

 

 

Paso 7 | Define tus canales de marketing

 

Este paso está estrechamente relacionado con el aspecto de "Promoción" de tu combinación de marketing y por promover, me refiero a ofrecer valor. La clave para definir tus canales de marketing está en elegir aquellos que utiliza tu mercado.

 

Para definirlos, estudia la demografía de varios canales de marketing. Averigua la edad, origen étnico y más de cada canal de marketing específico que planeas usar. Comienza por elegir los canales que le brinden más oportunidades a tu negocio y haz lo mejor que puedas para llegar a tu mercado.

 

 

 

 

 

Paso 8 para crear un plan de marketing | Define tu mensaje de marketing

 

Una vez que selecciones tus canales de marketing, trabaja en tu mensaje. Nada de lo que digas o hagas funcionará, si éste es realmente malo. En el ruidoso mundo de hoy, las personas están siendo bombardeadas diariamente con una gran cantidad de anuncios, lo que las ha hecho completamente insensibles.

 

Por eso es tan importante definir tu mensaje correctamente y el marco AIDA es una gran ayuda: Atención, Interés, Deseo y Acción. Cualquier mensaje de marketing de tu empresa, primero debe captar la atención de tu audiencia, generar interés, deseo e incitar a la acción.

 

Por ejemplo, para vender una correa para perro no digas simplemente "Compre 1 y obtenga 1 gratis - ¡Aquí está la mejor correa para perros del mundo!" En su lugar, comienza diciendo: "¿Estás paseando a tu perro, o tu perro te pasea a ti?" Este es un gancho que llama la atención. Luego puedes decir: ?¿Sabías que hay una manera de tomar el control del paseo de tu perro, con una poderosa correa? ¡Empodérate como líder ante tu perro!"

 

Una declaración como ésta genera interés. Luego, genera deseo: "Descubre por qué esta correa fue declarada como una de las mejores correas del mercado actual". Finalmente, y lo más importante, haz que las personas actúen: "Solo haz clic aquí para obtener más información" o "Compra 1 hoy y obtén 1 gratis". Utiliza mensajes efectivos para atraer a tu audiencia a tu funnel de marketing. 

 

 

 

 

 

Paso 9 | Define tu presupuesto

 

¿Cuánto invertir para alcanzar tus objetivos de marketing? No se trata de cuánto quieres gastar, sino de cuánto tienes que invertir para alcanzar tus ingresos objetivo. Obviamente, tal vez no tengas la cantidad de dinero que requieres. Por lo tanto, tu única opción es definir objetivos de marketing más realistas, considerando tu presupuesto.

 

La mayoría de las empresas invierten entre el 7 - 8% de sus ingresos en marketing. Sin embargo, hay presupuestos que superan el 20 - 30%, si están siendo agresivos. Decide qué porcentaje de tus ingresos vas a asignar para alcanzar tus objetivos de marketing, basándote en lo que puedes pagar razonablemente en este momento.

 

 

 

 

 

Paso 10 | Define un plan de implementación

 

Crear un plan de marketing sin acción no tiene sentido. Por lo tanto, el componente final y el más importante, es determinar cómo implementar tu estrategia. ¿Intentarás hacerlo todo tú? ¿Contratarás empleados? ¿Contratarás una agencia? Independientemente de lo que decidas, asegúrate de completar los elementos de acción de tu plan de marketing.

 

 

 

 

 

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